Politica de galetes
Qui som
El projecte
El projecte
Abast Què és
Energies renovables
Actualitat
Actualitat
Notícies Galeria de fotos
Contacte
ca
900 40 20 20

Política de cookies
 

Què són les galetes?

Les galetes són petits fitxers de dades que  s’envien a l’ordinador de l’usuari, telèfon mòbil o un altre dispositiu  d’accés online quan un usuari visita una determinada pàgina web. Les galetes permeten obtenir informació relativa a la seva navegació i es poden utilitzar per reconèixer  l’usuari.

Per què les utilitzem?

www.dhcolot.naturgy.es Utilitza galetes amb la finalitat de millorar  l’experiència de l’usuari, personalitzar la seva navegació i analitzar la seva activitat amb finalitats estadístiques.

Quins tipus de galetes utilitzem?

Utilitzem galetes de sessió i galetes persistents que, al seu torn, poden ser galetes pròpies o de tercers.

  • Les galetes de sessió estan dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix al lloc web. Se solen utilitzar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una única ocasió.

  • Les galetes persistents són un tipus de galetes en les quals les dades continuen emmagatzemades al terminal i a les quals es pot accedir i tractar durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot ser des d'uns quants minuts fins a diversos anys.

A) Les galetes pròpies són les que s'envien al terminal de l'usuari, creades o gestionades pel responsable de la pàgina web Naturgy Iberia, SA.
El lloc www.naturgy.esutilitza galetes pròpies persistents del tipus i la finalitat següents: 

  • Galetes de personalització: permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides al seu terminal o que el mateix usuari pot autodefinir. En aquest cas, la seva finalitat és permetre i emmagatzemar l'idioma de navegació de l'usuari.

  • Galetes tècniques: permeten la comunicació de dades i el control del trànsit del web, així com recordar els elements que integren una comanda.

  • Galetes d'anàlisi: Tracten dades agregades amb una finalitat estrictament estadística.

  • Galetes de publicitat: Serveixen per fer el seguiment de la campanya publicitària en funció de la interacció de l'usuari amb la variació dels anuncis.


B) Galetes de tercers: són les administrades per prestadors de serveis d'anàlisi i de publicitat aliens a Naturgy Iberia, SA.


Tipus de galeta de tercers

Galetes de publicitat

  • DoubleClick

    Funció: Gestionen els espais publicitaris que els usuaris visualitzen en accedir al web. Aquestes galetes, que poden variar depenent de la campanya en vigor, permeten mesurar l'efectivitat de les campanyes en línia.

    MÉS INFORMACIÓ: 
    https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=es
     

Galetes d'anàlisi

  • Google Analytics

    Funció: Permeten fer el seguiment i l'anàlisi del comportament dels usuaris als llocs web. La informació recollida s’utilitza en el mesurament de l’activitat del lloc i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris per tal d’introduir millores en el servei.

    MÉS INFORMACIÓ: 
    https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
     

  • iAdvize

    Funció: Es tracta de cookies col·locades per iAdvize al seu dispositiu per fer el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris als llocs web.

    MÉS INFORMACIÓ:
    http://www.iadvize.com/es/cookies/
     

Com puc bloquejar o permetre les galetes?

Us recomanem que consulteu l’ajuda del vostre navegador per informar-vos de les diferents opcions sobre com gestionar les galetes.

A continuació incloem vincles dels navegadors més comuns, per poder fer la gestió de les galetes:

Com puc revocar el meu consentiment a l’ús de galetes?

L'usuari pot revocar el seu consentiment per a l'ús de galetes al seu navegador a través de les indicacions anteriors o mitjançant la instal·lació d'un sistema de rebuig "opt-out" (clàusula d'exempció):

L'usuari ha de tenir en compte que algunes galetes són necessàries per al correcte desenvolupament de certes funcionalitats del lloc www.naturgy.es. Si decideix bloquejar determinades galetes, això pot afectar de manera total o parcial el funcionament ordinari del web.
 

Actualitzacions i canvis en la política de galetes

El nostre lloc web www.naturgy.com pot modificar aquesta política de galetes en funció de noves exigències legislatives, reglamentàries o amb la finalitat d’adaptar la política esmentada a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Quan es produeixin canvis significatius en la política de galetes, es comunicarà a l'usuari amb un avís informatiu a la pàgina web.

Si voleu més informació sobre l’ús de les galetes, podeu enviar un correu electrònic a cookies@naturgy.com.